Wintouch
Questions fréquemment posées

Des réponses claires pour les acheteurs et intégrateurs d'écrans commerciaux.

Ces réponses couvrent les questions les plus souvent soulevées lors de la spécification, de l'échantillonnage et du déploiement. Contactez un ingénieur lorsqu'un projet nécessite une confirmation spécifique au modèle.

Commandes d'échantillons
À partir de 1 unité
Délai de stock
Environ 7 jours
Délai de personnalisation
Généralement 4 à 6 semaines
Garantie standard
12 mois
01

Comment choisir un modèle ?

Commencez par le lieu d'installation, la distance de visualisation, la taille, la luminosité, l'exigence tactile, le système d'exploitation, le montage et les heures d'utilisation quotidiennes prévues. Nous pouvons comparer les modèles adaptés à ces exigences.

02

Wintouch peut-il personnaliser le produit ?

Oui. Les options courantes incluent la finition du boîtier, le logo, les entrées/sorties, la configuration Android, la technologie tactile, la luminosité, le montage et l'emballage. Les modifications mécaniques plus importantes nécessitent une revue technique.

03

Que se passe-t-il après la livraison ?

Nous fournissons un support technique à distance, un diagnostic de garantie, une coordination des pièces de rechange et une autorisation de retour si nécessaire. Gardez le modèle et le numéro de série à disposition pour chaque demande.